Onde as lideranças do setor hospitalar se encontram

 

4.000 pessoas

Mais de 80 palestrantes

30 horas de conteúdo

Networking

O QUE É?

 

Realizado pela Anahp, o Congresso Nacional de Hospitais Privados, Conahp, é o principal evento do setor hospitalar no Brasil. A programação une conhecimento, inovação e relacionamento.

Em 2019, o tema “Saúde Baseada na Entrega de Valor: o papel do hospital como integrador do sistema” será debatido a partir das perspectivas de experiência do paciente, modelos assistenciais, e informação e tecnologia.

Os eixos que serão abordados no congresso foram construídos com base no conceito Triple Aim, defendido pelo Institute for Healthcare Improvement (IHI).

Saúde baseada na entrega de valor: o papel do hospital como integrador do sistema




quem já participou?

“Com o Conahp, podemos expandir nossas imaginações e pensar em modelos novos, distintos, para imaginar um futuro melhor”

Robert Janett, professor da Harvard Medical School e executivo da Cambridge Health Alliance

“O papel do Conahp é muito importante. É nele que reunimos muitos palestrantes, muitas mentes brilhantes com muita experiência em saúde”

Eduardo Amaro, presidente do Conselho de Administração da Anahp e diretor do Hospital e Maternidade Santa Joana

“A gente espera inspirar as pessoas, para que elas saiam daqui com vontade e com ideias para promover mudanças no sistema”

Miguel Cendoroglo, presidente da Comissão Científica do Conahp 2018 e diretor-superintendente do Hospital Israelita Albert Einstein

“Temos muito orgulho do Conahp, o principal congresso que reúne as principais lideranças e discute os desafios da saúde do Brasil”

Mohamed Parrini, presidente da Comissão Científica do Conahp 2019 e CEO do Hospital Moinhos de Vento

“A coisa maravilhosa desta conferência, é que ela traz as pessoas juntas para compartilhar ideias”

Mark Britnell, Chairman & Partner of KPMG's Global Health Practice

“O Conahp, acima de tudo, dá a oportunidade a todos aqui para olhar para uns aos outros, em vez de olhar apenas para as suas situações específicas”

Joe Flower, Healthcare Futurist

“Como trabalhamos todos juntos numa escala global e dentro dos países, nosso objetivo deve ser desenvolver modelos sustentáveis de saúde”

Margaret Wilson, Chief Medical Officer & Senior Vice President of UnitedHealthcare Global

“O Conahp é uma reunião excelente, onde estão todos os melhores prestadores de serviços hospitalares”

Manoel Grandal, gerente adjunto de Assistência de Cuidados Hospitalares e coordenador do Grupo de Trabalho de Telemedicina do Governo de Madri

Palestrantes

 

Alethse de la Torre Rosas
Director of Standardisation and Latin America of ICHOM


 

Ernst
Kuipers

CEO da Erasmus University Medical Center


 

John
Mattison

Chief Medical Information Officer & Assistant Medical Director da Kaiser Permanente

 

Shawn
Achor

Pesquisador da
"ciência da felicidade"
e autor do livro O jeito Harvard de ser feliz

Conheça a comissão CIENTÍFICA

 

PRESIDENTE
Mohamed Parrini
Hospital Moinhos de Vento

 

VICE-PRESIDENTE
José Mauro
Hospital Sírio-Libanês

 

César Abicalaffe Instituto Brasileiro de Valor em Saúde

 

Dario Ferreira Americas Med

 

Florentino Cardoso Associação Médica Brasileira

 

Georgia Antony Confederação Nacional da Indústria (CNI)

 

José Henrique Salvador Hospital Mater Dei

 

Leandro Fonseca Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)

 

Leandro Reis Tavares Red D'Or São Luiz

 

Mara Nasrala Hospital Santa Rosa

 

Márcia Makdisse Hospital Israelita Albert Einstein

 

Martha Oliveira Qualirede

 

Mauro Oscar Hospital Márcio Cunha

 

Naiara Porto Hospital Anchieta

 

Roberto de Sá Menezes Hospital Santa Izabel

 

Salvador Gullo Unimed Porto Alegre

 

Sérgio Baldisserotto Hospital São Lucas da PUCRS

 

Victor Grabois Fiocruz

 

 

programação

EXPERIÊNCIAS

Após o sucesso na última edição do Conahp, a Anahp volta a oferecer aos congressistas o projeto EXPERIÊNCIAS. Promoveremos uma série de visitas monitoradas em hospitais de São Paulo, nos dias 25 e 28 de novembro, com o intuito de apresentar soluções/produtos inovadores nas instituições, compartilhando experiências, benchmarking e melhores práticas.

É importante reforçar que apenas os inscritos no Conahp poderão participar desta iniciativa e as vagas são limitadas.

Para mais informações e inscrições, entre em contato pelo número (11) 3178-7444.

Conheça as experiências que estarão disponíveis para os congressistas:

 

A.C.CAMARGO CANCER CENTER
25.11.2019 | 14h – 16h
Centro de Imunoterapia
15 vagas
Saiba mais
Em 2017, o A.C.Camargo Cancer Center estabeleceu o grupo de Imuno-Oncologia Translacional, liderado pelo imunologista norte-americano Kenneth Gollob, do qual também faz parte o oncologista clínico Vladmir Lima. O grupo atua na busca por novos tratamentos imunomoduladores e terapias combinadas para melhorar a resposta do paciente à imunoterapia, bem como identificar aqueles que mais se beneficiarão do tratamento. Essa área de pesquisa conta com um Citômetro de Fluxo de última geração, que auxilia na identificação de moléculas e vias envolvidas na resposta ou falta dela em relação à imunoterapia e à quimioterapia. O A.C.Camargo Cancer Center é a primeira instituição na América Latina a ter um Citômetro de Fluxo Digital com capacidade de ler de 30-50 parâmetros. O equipamento conta com um separador de células capaz de purificar populações e células individuais de interesse. A tecnologia é utilizada no M.D. Anderson Cancer Center, no Texas, e no Centro de Imunotecnologia do National Institute of Health, o ministério da Saúde norte-americano, para descobrir novos aspectos do sistema imune em doenças infecciosas e câncer.

ROTEIRO:
Apresentação sobre o tema
Visita à Unidade Pires da Mota, onde estão concentrados os Centros de Referência de tumores de mama, ginecológicos e de pele.



A.C.CAMARGO CANCER CENTER
25.11.2019 | 15h30 – 17h30
Centro de Imunoterapia
15 vagas
Saiba mais
Em 2017, o A.C.Camargo Cancer Center estabeleceu o grupo de Imuno-Oncologia Translacional, liderado pelo imunologista norte-americano Kenneth Gollob, do qual também faz parte o oncologista clínico Vladmir Lima. O grupo atua na busca por novos tratamentos imunomoduladores e terapias combinadas para melhorar a resposta do paciente à imunoterapia, bem como identificar aqueles que mais se beneficiarão do tratamento. Essa área de pesquisa conta com um Citômetro de Fluxo de última geração, que auxilia na identificação de moléculas e vias envolvidas na resposta ou falta dela em relação à imunoterapia e à quimioterapia. O A.C.Camargo Cancer Center é a primeira instituição na América Latina a ter um Citômetro de Fluxo Digital com capacidade de ler de 30-50 parâmetros. O equipamento conta com um separador de células capaz de purificar populações e células individuais de interesse. A tecnologia é utilizada no M.D. Anderson Cancer Center, no Texas, e no Centro de Imunotecnologia do National Institute of Health, o ministério da Saúde norte-americano, para descobrir novos aspectos do sistema imune em doenças infecciosas e câncer.

ROTEIRO:
Apresentação sobre o tema
Visita à Unidade Pires da Mota, onde estão concentrados os Centros de Referência de tumores de mama, ginecológicos e de pele.



HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN
25.11.2019 | 8h – 12h
Gestão do fluxo do paciente e experiência do paciente
50 vagas
Saiba mais
Apresentação da estrutura de trabalho em forma de Programas Aceleradores para a gestão dos processos e resultados, compartilhamento de experiências de dois destes programas:
- Fluxo do Paciente, que trabalha a eficiência operacional e os ganhos de valor envolvidos nesse processo;
- Experiência do Paciente, que trata sobre os ganhos em valor na composição da experiência do paciente.

ROTEIRO:
- Centro de Controle Operacional
- Central de Monitoramento Assistencial
- Unidade de Internação
- Espaço Einstein Acompanhante
- Telemedicina



HOSPITAL ALEMÃO OSWALDO CRUZ
25.11.2019 | 9h – 12h
Unidade de Avaliação de Tecnologias em Saúde (Uats)
10 vagas
Saiba mais
O Programa de Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS) é uma ação do Ministério da Saúde (MS) dirigida ao fortalecimento do SUS em parceria com hospitais filantrópicos de qualidade reconhecidos como de Excelência no Brasil, sendo o Hospital Alemão Oswaldo Cruz (HAOC) uma dessas seis instituições. Por meio do Instituto de Educação e Ciências da Saúde (IECS) e a Unidade de Avaliação de Tecnologias em Saúde (UATS), o HAOC vem desenvolvendo inúmeras atividades no campo da Avaliação de Tecnologias em Saúde (ATS) que contribuem para o desenvolvimento institucional do Sistema Único de Saúde (SUS). A Unidade de Avaliação de Tecnologias em Saúde (UATS) do HAOC realiza as seguintes atividades:
Desenvolvimento de Protocolos Clínicos e Diretrizes Terapêuticas (PCDTs);
Capacitação de profissionais para o desenvolvimento de PCDTs no âmbito nacional;
Produção de Avaliações de Tecnologias em Saúde (ATS) (Pareceres-Técnicos Científicos, Revisões Sistemáticas, Avaliações Econômicas, Monitoramento do Horizonte Tecnológico, entre outros);
Desenvolvimento de novos guias e diretrizes em ATS;
Capacitação profissional e ensino em ATS, no nível básico ao avançado – no âmbito nacional;
Pesquisa na área de Epidemiologia, Revisão Sistemática, Meta-análise, Meta-epidemiologia e Economia da Saúde.

ROTEIRO:
- Apresentação dos membros da unidade;
- Apresentação do projeto Protocolos Clínicos e Diretrizes Terapêuticas;
- Apresentação do projeto Desenvolvimento da Avaliação de Tecnologias em Saúde;
- Resumo das atividades nos últimos 7 anos.



HOSPITAL ALEMÃO OSWALDO CRUZ
25.11.2019 | 14h – 16h
Modelo de negócio – unidade referenciada Oswaldo Cruz Vergueiro
10 vagas
Saiba mais
Inaugurada em 2017, a nova unidade do Hospital Alemão Oswaldo Cruz estabeleceu um novo modelo de negócio: uma unidade hospitalar com objetivo de atender às necessidades das operadoras não verticalizadas, tendo com principais características:
Foco em qualidade, segurança e custo competitivo;
Corpo Clínico restrito;
Leitos privativos e semi privativos;
Sem Pronto Atendimento com objetivo de não distorcer a porta de entrada;
Baseado em protocolos clínicos e diretrizes terapêuticas;
Pacotes padronizados;
Racionalização e padronização de materiais de alto custo;
Equipe médica de excelência para suporte e intercorrências com emergência referenciada.

ROTEIRO:
- Apresentação do modelo
- Visita guiada às instalações da unidade



HOSPITAL E MATERNIDADE SEPACO
25.11.2019 | 8h – 11h
Modelo assistencial: linha de cuidado materno infantil e alta complexidade na assistência neonatal
15 vagas
Saiba mais
Apresentação da linha de cuidado materno infantil (Maternidade, Pediatria, UTI adulto, UTI Neonatal), com exposição da organização estrutural, operacional (fluxos e processos), indicadores monitorados. Apresentação da logística operacional e assistencial para atendimento referenciado a patologias neonatais/pediátricas de alta complexidade, especialmente cirurgia cardiovascular de malformações congênitas e neurocirurgias.

ROTEIRO:
- Linha de cuidado materno infantil: Apresentação inicial
- Tracer: visita às áreas assistenciais da linha de cuidado
- Gestão: apresentação de indicadores de processo e resultados
- Interação: troca de experiências e dúvidas sobre o processo



HOSPITAL SÍRIO-LIBANÊS
25.11.2019 | 8h – 15h
Experiência do paciente, gerenciamento de risco, qualidade e segurança, desfecho clínico e núcleo de documentação clínica
20 vagas
Saiba mais
Experiência do paciente: Apresentação da área, principais processos e iniciativas implementadas na busca do crescente protagonismo de nossos pacientes em suas jornadas e contatos com a instituição.
Gerenciamento de risco: Apresentação da área e principais processos relacionados à identificação e abordagem dos riscos assistenciais, além do monitoramento e encaminhamento dos eventos adversos relacionados à operação hospitalar.
Desfecho clínico: Apresentação da área e principais processos para avaliação sistemática dos resultados e qualidade de vida de pacientes submetidos a determinadas intervenções em nosso hospital, e alguns impactos e oportunidades já percebidos.
Qualidade e segurança: Apresentação da área responsável, principais processos e frentes de atuação relacionados à qualidade e segurança do paciente em sua jornada assistencial e desenvolvimento contínuo da cultura de segurança na organização.
Núcleo de documentação clínica: Oportunidades, caminhos e desafios para implementação deste sistema de gestão clínica.
Tour nas áreas físicas: trilha do paciente da emergência, trilha do paciente cirúrgico, trilha do paciente oncológico, trilha do paciente de centro diagnóstico, cadeia de medicamentos.

ROTEIRO:
Discussão e apresentação dos temas, com tempo planejado para perguntas e observações dos participantes ao final de cada tema.

TOUR ÀS ÁREAS FÍSICAS:
₋ TRILHA DO PACIENTE DA EMERGÊNCIA: Visita às áreas de pronto-atendimento- centro diagnóstico, UTI / Internação.
₋ TRILHA DO PACIENTE CIRÚRGICO: Visita às áreas de agendamento, pré-operatório, centro cirúrgico e CME – Unidade de internação/UTI.
₋ TRILHA DO PACIENTE ONCOLÓGICO: Visita às áreas de Centro de oncologia (quimioterapia e radioterapia), centro diagnóstico, internação oncológica)
₋ TRILHA DO PACIENTE DE CENTRO DIAGNÓSTICO: Visita às áreas de agendamento, centro diagnóstico, central de laudo médico e retirada de exames)
₋ CADEIA DE MEDICAMENTOS: Acompanhamento do fluxo da medicação a partir da prescrição médica até a administração ao paciente com visita à área física da farmácia.



HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN
28.11.2019 | 8h – 12h
Gestão do fluxo do paciente e experiência do paciente
50 vagas
Saiba mais
Apresentação da estrutura de trabalho em forma de Programas Aceleradores para a gestão dos processos e resultados, compartilhamento de experiências de dois destes programas:
- Fluxo do Paciente, que trabalha a eficiência operacional e os ganhos de valor envolvidos nesse processo e;
- Experiência do Paciente, que trata sobre os ganhos em valor na composição da experiência do paciente.

ROTEIRO:
-Centro de Controle Operacional
-Central de Monitoramento Assistencial
-Unidade de Internação
-Espaço Einstein Acompanhante
-Telemedicina



HOSPITAL ALEMÃO OSWALDO CRUZ
28.11.2019 | 10h – 12h
Modelo de negócio – unidade referenciada Oswaldo Cruz Vergueiro
10 vagas
Saiba mais
Inaugurada em 2017, a nova unidade do Hospital Alemão Oswaldo Cruz estabeleceu um novo modelo de negócio: uma unidade hospitalar com objetivo de atender às necessidades das operadoras não verticalizadas, tendo com principais características:
Foco em qualidade, segurança e custo competitivo;
Corpo Clínico restrito;
Leitos privativos e semi privativos;
Sem Pronto Atendimento com objetivo de não distorcer a porta de entrada;
Baseado em protocolos clínicos e diretrizes terapêuticas;
Pacotes padronizados;
Racionalização e padronização de materiais de alto custo;
Equipe médica de excelência para suporte e intercorrências com emergência referenciada.

ROTEIRO:
- Apresentação do modelo
- Visita guiada às instalações da unidade



HOSPITAL ALEMÃO OSWALDO CRUZ
28.11.2019 | 10h – 13h
Modelo assistencial: a assistência como essência da trajetória do Hospital Alemão Oswaldo Cruz
10 vagas
Saiba mais
O Modelo Assistencial Hospital Alemão Oswaldo Cruz® traduz o nosso jeito de cuidar e é uma representação da equipe assistencial na instituição. Ele leva em consideração nossos valores e nossa cultura, e permeia todas as áreas assistenciais do hospital.
A cocriação é uma das estratégias desenvolvida pela instituição para gerar valor no cuidado entregue ao paciente e familiar, e é concretizada por meio do nosso Conselho Consultivo de Pacientes e Familiares. Outra estratégia que permite a capilaridade dos princípios do Modelo Assistencial Hospital Alemão Oswaldo Cruz® é a criação de um Comitê Multiprofissional que, sob coordenação da Superintendência Assistencial, realiza discussões periódicas sobre como este modelo deve ser replicado para os diversos pontos de contato com o paciente e seu familiar, e como podemos transformar sua jornada em algo memorável e significativo.

ROTEIRO:
- Apresentação sobre o modelo assistencial
- Atuação do grupo multidisciplinar
- Visita à uma Unidade de Internação e Centro de Oncologia



HOSPITAL EDMUNDO VASCONCELOS
28.11.2019 | 9h – 12h
Avaliação e tecnologia em saúde e modelo assistencial
10 vagas
Saiba mais
- Unidade de Internação: visita à estrutura física, processos assistenciais (prontuário eletrônico e medicação beira leito);
- Pronto-socorro: fluxo de atendimento aos protocolos de Sepse, Dor torácica e AVC;
- Centro Médico de Especialidades: atendimento direcionado ao paciente;
- Inovação: gestão de projetos.

ROTEIRO:
- Pronto Socorro
- Unidade de Internação
- Centro Médico de Especialidades
- Inovação



HOSPITAL EDMUNDO VASCONCELOS
28.11.2019 | 13h – 16h
Avaliação e tecnologia em saúde e modelo assistencial
10 vagas
Saiba mais
- Unidade de Internação: visita à estrutura física, processos assistenciais (prontuário eletrônico e medicação beira leito);
- Pronto-socorro: fluxo de atendimento aos protocolos de Sepse, Dor torácica e AVC;
- Centro Médico de Especialidades: atendimento direcionado ao paciente;
- Inovação: gestão de projetos.

ROTEIRO:
- Pronto Socorro
- Unidade de Internação
- Centro Médico de Especialidades
- Inovação



HOSPITAL SANTA CATARINA
28.11.2019 | 8h15 – 12h15
Visita geral | Exames e internação
10 vagas
Saiba mais
- PA adulto e infantil: Acolhimento linear humanizado.
- Unidade de internação 04ºB: Hotelaria e infraestrutura diferenciadas visando conforto e acolhimento do cliente.
- UTI Multidisciplinar: Recursos de infraestrutura otimizada, equipe assistencial voltada para integração multiprofissional com participação dos familiares.
- Hemodiálise: Estrutura inovadora com box individual proporcionando privacidade, humanização e segurança no processo assistencial do paciente dialítico.
- Jd. das Irmãs: Contato com a natureza em plena Av. Paulista, traduzindo a simplicidade e o acolhimento da Congregação.

ROTEIRO:
- Sala de Treinamento
- SADT
- PA adulto
- PA infantil
- Unidade de Internação
- Hemodiálise
- UTI Multidisciplinar
- Bullevard
- Jd. das Irmãs
- Capela inaugurada em 1920, e que expressa os valores da Congregação



HOSPITAL SANTA CATARINA
28.11.2019 | 8h15 – 12h15
Centro Cirúrgico
10 vagas
Saiba mais
Tecnologia robótica e parque tecnológico diferenciado.

ROTEIRO:
- Sala de Treinamento
- Centro Cirúrgico



HOSPITAL E MATERNIDADE SEPACO
28.11.2019 | 8h – 11h
Modelo assistencial: linha de cuidado materno infantil e alta complexidade na assistência neonatal
15 vagas
Saiba mais
Apresentação da linha de cuidado materno infantil (Maternidade, Pediatria, UTI adulto, UTI Neonatal), com exposição da organização estrutural, operacional (fluxos e processos), indicadores monitorados. Apresentação da logística operacional e assistencial para atendimento referenciado a patologias neonatais/pediátricas de alta complexidade, especialmente cirurgia cardiovascular de malformações congênitas e neurocirurgias.

ROTEIRO:
- Linha de cuidado materno infantil: Apresentação inicial
- Tracer: visita às áreas assistenciais da linha de cuidado
- Gestão: apresentação de indicadores de processo e resultados
- Interação: troca de experiências e dúvidas sobre o processo



HOSPITAL SÍRIO-LIBANÊS
28.11.2019 | 8h – 15h
Discussão de projetos e temas relacionados a projetos e soluções em saúde
20 vagas
Saiba mais
Saúde corporativa: Discutir os motivos e fatores identificados para a criação do Serviço de Saúde Corporativa do Hospital Sírio-Libanês, principais oportunidades identificadas considerando a situação atual do setor de saúde, além dos resultados obtidos com a implementação das ações.
Experiência Lean na saúde: Discutir os resultados obtidos com a implementação do Lean em nossas unidades de saúde, além dos projetos realizados em parceria com outras instituições do setor.
Experiência de apoio à gestão de instituições públicas: Apresentar experiências de Apoio a Gestão de Instituições Públicas e seus impactos.
Experiência colaborativa Proadi-SUS: Apresentar a experiência colaborativa PROADI-SUS.

ROTEIRO:
Discussão e apresentação dos temas, com tempo planejado para perguntas e observações dos participantes ao final de cada tema.

TOUR ÀS ÁREAS FÍSICAS:
₋ TRILHA DO PACIENTE DA EMERGÊNCIA: Visita às áreas de pronto-atendimento- centro diagnóstico, UTI / Internação.
₋ TRILHA DO PACIENTE CIRÚRGICO: Visita às áreas de agendamento, pré-operatório, centro cirúrgico e CME – Unidade de internação/UTI.
₋ TRILHA DO PACIENTE ONCOLÓGICO: Visita às áreas de Centro de oncologia (quimioterapia e radioterapia), centro diagnóstico, internação oncológica)
₋ TRILHA DO PACIENTE DE CENTRO DIAGNÓSTICO: Visita às áreas de agendamento, centro diagnóstico, central de laudo médico e retirada de exames)
₋ CADEIA DE MEDICAMENTOS: Acompanhamento do fluxo da medicação a partir da prescrição médica até a administração ao paciente com visita à área física da farmácia.



Divulgaremos em breve os cursos promovidos no Pré-Conahp 2019.

Divulgaremos em breve a programação mais detalhada.
Nesta edição, os eixos que serão abordados no congresso foram construídos com base no conceito Tripe Aim, defendido pelo Institute for Healhcare Improvement (IHI)

Divulgaremos em breve a programação mais detalhada.
Nesta edição, os eixos que serão abordados no congresso foram construídos com base no conceito Tripe Aim, defendido pelo Institute for Healhcare Improvement (IHI)

Divulgaremos em breve a programação mais detalhada.
Nesta edição, os eixos que serão abordados no congresso foram construídos com base no conceito Tripe Aim, defendido pelo Institute for Healhcare Improvement (IHI)

*Programação sujeita a alterações
logotipo STARTUP

Uma área exclusiva focada em soluções que possam contribuir para a saúde, em diferentes aspectos. Este é o objetivo da Anahp ao trazer para o Conahp 2019 uma área de inovação, que pretende reunir diversas startups apresentando suas soluções para os mais de 4.000 participantes do Congresso.



sessão pôster

Durante o Conhap 2019, a Anahp promoverá a Sessão Pôster. O objetivo é, através da apresentação de trabalhos acadêmicos de todos os interessados, disseminar as melhores práticas do setor saúde para o mercado. Os trabalhos serão divididos em três eixos: Experiência do paciente, Modelos assistenciais, Informações e tecnologia.


INsCRIções

Membros anahp
full pass - 3 dias
inscrição individual
por dia
Inscrição individual
Abr R$ 798,00 -
Mai R$ 818,00 -
outras instituições
full pass - 3 dias
inscrição individual
por dia
Inscrição individual
Abr R$ 1.596,00 -
Mai R$ 1.636,00 -

 

Para compra de pacotes de incrição (grupo), por favor, entre em contato com incricoes@anahp.com.br ou (11) 3122-6244

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EXPO TRANSAMERICA

Hall B

Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 - Santo Amaro - São paulo / SP

Próximo da estação Santo Amaro da CPTM. Faça seu itinerário: www.sptrans.com.br